EL DOLOR DE CRECER
El fin ulterior de toda empresa es crecer y generar utilidades para sus partes interesadas, objetivo que al menos que seas una ONG aplica para las mayorías de las empresas. Lógicamente el crecer y trascender es una meta que no se da de manera automática y el factor suerte no es un elemento determinante,; el crecimiento es un caramelo agridulce que trae consigo sus sinsabores, que si las organizaciones no saben manejar puede sepultar a las organizaciones.
El Crecimiento organizacional es el conjunto de resultados cuantitativos obtenidos por la organización a través del tiempo. La medición de estos resultados es objetiva. Siempre hay una forma o un instrumento para poder medir los resultados.Existen muchos retos que son muy importantes en el crecimiento de las empresas, cad uno con sus grados de dificultad que aplique según cada organización, pero en definitiva, todos con algún grado de importancia, dentro de los cuales podemos citar:
1. Factor económico, los saltos en de entrada de recursos nunca van a la misma velocidad que los saltos de egresos, siempre sera mas facil vender más que cobrar más.
2. Gestion de Procesos, si bien es cierto, que todas las empresas cuando empiezan, de manera general impera la poca formalidad a la hora de abordar y de tomar decisiones, en resumen, se hace lo que el jefe dice.
3. Cultura y Gestion, en etapas de crecimiento, el no contar con una identidad y cultura organizacional, representa un un gran riesgo, de que el crecimiento termine ahogando a la empresa. El crecer varios periodos a tasas de un 20% por ejemplo, representa un gran reto, ya que el tamaño de la organización ya es mayor, por lo que el riesgo de perder recursos también los es.
4. Recursos Humanos, si quizas, a mi entender el mayor reto que enfrentan las empresas en crecimiento, es el hecho de asegurar de que su gente crezca al mismo ritmo de la empresa. El área de RRHH debe asegurar, que ese crecimiento se dé sin que afecte el desempeño y la alineación de las personas a la cultura de a empresa.
Sin duda, es común ver en empresas que no tienen una cultura de procesos arraigada, que se materializa el riesgo de personas que no evolucionan al mismo nivel de la empresa y que no se dan cuenta, que la forma en que gestionaban en el pasado, ya no funciona en el presente.
En resumen, es de vital importancia, que los procesos de crecimiento se planifiquen y se RRHH apoye desde el punto de vista organizacional a garantizar, que ese crecimiento se produzca sobre la base de un cultura arraigada que está encima de una bases solidas que soportaran todas las tempestades que se avecinaran.